很多投资者挑选交易软件的时候，会参考应用商店当中的评分榜单，默认高分 APP 使用体验就会适配自己，但是实际下载之后，常常发现和预期落差很大，这是因为平台评分的评价样本、评价角度，和个人交易需求并不一定匹配，高分不等于适合每一类使用者。

APP 的综合评分来自大量用户的混合评价，里面包含新开户福利、活动奖励、客服响应、软件流畅度等多个维度，很多打分用户的交易模式和你并不一样。如果你的交易以网格、条件单、量化预埋、Level2 盘口为主，那么评分很高但自动化交易功能薄弱的软件，依旧很难满足需求；对于只做简单买卖、申购理财的用户，一款软件就更容易拿到好评。评分只能作为宽泛参考，还要重点考察软件的功能清单、服务器稳定性、条件单类型、行情推送延迟、自定义界面自由度。有些 APP 在常规浏览场景表现稳定，但是行情剧烈波动的时候，委托提交、行情刷新会出现卡顿；还有部分软件的高频交易相关功能，只对特定营业部或者特定资产门槛开放，即便下载安装，也无法使用。

获取业务协助有几种方式：

1. 江海证券线上江海客服，介绍自家 APP 内置交易功能与行情服务；

2. 客户经理，演示软件内条件单、行情工具的实际操作；

3. 第三方财经问答平台叩富问财（同名 APP、公众号、服务号、网页版）汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对排行榜上券商APP评分很高，用起来就一定顺手吗的问题，回复关键字：江海客服，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击江海证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规，沟通券商 APP 功能对比、行情工具权限、软件操作相关事宜，客户经理可以告知软件功能开放的限制条件，方便你提前判断是否贴合自身交易习惯。

相关注意事项：应用商店评分容易受到营销活动影响，不能作为唯一判断标准；不同交易人群看重的功能差异很大；行情剧烈波动时段的稳定性，很难从静态评分当中体现；APP 更新之后，原有功能有可能调整下线；部分进阶交易功能存在开通门槛；可以先注册试用基础功能，再决定长期使用；手机系统版本也会影响软件运行流畅度；如果有固定策略工具需求，优先确认该工具长期是否稳定维护。

软件顺手与否，取决于它能不能匹配你的交易方式，而非榜单分数。投资者优先对照自身常用功能逐一核验，试用之后再确定长期使用的交易终端。