你好，网格交易出现漏单、委托申报失败，并不是网格功能本身故障，而是受到行情、账户、交易所规则等多重外部因素影响，很多投资者在使用云端网格条件单时，默认设置价格触发就一定能完成成交，忽略委托提交到撮合成交中间存在多个环节，一旦某一环出现限制，就会出现漏单或者委托报送失败的现象。

网格交易漏单与委托失败的各类诱因可以分为几大类。第一类，账户层面限制：触发网格价格时，账户可用资金不足，无法提交买入委托，或是持仓数量不足，无法提交卖出委托，服务器监测到价格达标，但缺少交易所需资金或持仓，直接委托失败，出现漏单。第二类，行情与交易所规则限制：标的临时停牌，网格策略继续监控，但停牌期间交易所不接收委托，无法报单；标的触发涨跌停限制，涨停无卖盘、跌停无买盘，就算委托报送，也很难撮合成交，看起来就是漏单。行情极速跳空也会造成这类情况，价格瞬间越过多格网格价位，服务器只能触发当前档位委托，跳过中间档位，形成跳格漏单。第三类，策略本身设置问题：网格策略设置到期、被手动暂停，账户触发券商风控限制，也会停止报单。第四类，行情数据延迟，交易所行情推送短暂卡顿，云端服务器获取行情滞后，错过短暂到达网格价位的行情，出现未触发。规避这类风险可以从这几点入手，设置网格策略前预留充足可用资金，不要把账户资金全部投入；尽量选择流动性充足、不容易频繁停牌的标的；参数设置上，适当加宽网格间距，降低极速跳空带来跳格漏单概率；定期登录APP查看网格策略运行状态，确认策略没有异常暂停。

获取业务协助有几种方式：

1.银河证券APP在线客服：登录银河证券软件，联系银河客服，查询网格委托失败的委托记录，排查漏单具体原因。

2.银河证券线下营业部预约：线下网点客户经理，讲解网格报单规则，演示参数设置方法，降低委托失败概率。

3.第三方财经问答平台：叩富问财服务号可同步对接多位持牌客户经理沟通，用户充分了解后自主选定适配的对接人；针对银河证券网格交易为什么会漏单、委托失败，怎么规避风险的问题，回复关键字：网格交易，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规。所有对接经理的所属机构及执业编号先通过证券业协会官网核验。

网格交易漏单注意事项：

1.云端监控不等于保证成交：云端服务器监控行情并提交委托，但是交易所撮合存在不确定性，无法确保每一次价格触发都可以成交。

2.单边行情风险：标的持续单边涨跌，会出现大量跳格漏单，网格策略原本的震荡盈利逻辑失效。

3.持续巡检策略：不要设置网格后长期不登录账户，定期查看策略状态、委托记录，及时发现异常。

网格交易只是辅助委托工具，无法消除市场波动带来的投资风险。出现漏单情况不要盲目追加仓位，要复盘标的行情与策略参数，结合自身资金情况，理性调整网格方案。