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转户之后原券商仍有可能给你发送营销短信，你有权按照个人信息保护相关规定要求原券商删除你的个人信息、停止营销推送，我们可为您提供开户佣金成本费率。
第一步：联系原券商客服提交申请
打开原券商的官方APP，找到在线客服入口，或者拨打原券商的官方客服热线。
明确告知客服你已经完成转户，要求停止向你发送所有营销短信，并按照规定删除你的个人信息。
按照客服要求提供身份核验材料，完成申请的身份验证。
第二步：跟进申请处理进度
提交申请后，记录客服给到的处理时效，在约定时间内查看处理结果。
如果超过约定时间仍收到营销短信，再次联系客服催促处理，确认申请流程是否存在遗漏。
要求客服给到申请处理完成的明确答复，确认个人信息的处理状态。
第三步：确认后续无营销推送
处理完成后，观察1-2周的时间，确认是否还会收到原券商的营销短信、营销电话。
如果仍然存在骚扰，可以通过原券商的投诉渠道或者12321垃圾信息举报平台反馈处理。
确认不再收到骚扰后，就可以正常使用新的证券账户开展交易了。
建议咨询官方确认细节。需要注意的是，原券商需要保留部分开户和交易相关的档案资料满足监管合规要求，不会完全删除所有法定需要留存的信息，只会停止营销推送并删除非必要留存的个人信息。举例来说，你转户后提交了删除个人信息、停止营销的申请，原券商合规要求外的个人信息会按要求处理，之后也不会再向你推送营销短信，仅会保留法定要求留存的开户档案。
我们可为您提供开户佣金成本费率，如果你有转户或者新开证券账户的需求，我可以作为你的专属理财顾问，帮你对接合适的费率方案，同时帮你梳理转户全流程的各类注意事项，帮你顺畅完成转户操作，如果你觉得这个回答对你有帮助，麻烦点个赞支持一下，点击我的头像添加联系方式，就能添加我成为你的专属理财顾问对接后续服务。
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明确告知客服你已经完成转户，要求停止向你发送所有营销短信，并按照规定删除你的个人信息。
按照客服要求提供身份核验材料，完成申请的身份验证。
第二步：跟进申请处理进度
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如果超过约定时间仍收到营销短信，再次联系客服催促处理，确认申请流程是否存在遗漏。
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如果仍然存在骚扰，可以通过原券商的投诉渠道或者12321垃圾信息举报平台反馈处理。
确认不再收到骚扰后，就可以正常使用新的证券账户开展交易了。
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发布于2026-10-12 21:53 杭州
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
江海证券经理：
转户后券商需按规定保护客户个人信息，不得随意对外泄露或用于营销
张经理gt：
可向原券商明确提出删除个人信息的要求，协商确认隐私保护的具体流程
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