第一步:预留并更新有效联系方式
开户的时候按照要求填写本人常用的手机号码、邮箱等联系方式。
后续如果更换了联系方式,及时登录开户APP更新个人联系信息,避免错过通知。
可以关注开户券商的官方公众号,开通通知提醒,确保能及时收到公告类信息。
第二步:确认佣金调整通知的接收渠道
开户后咨询你的专属顾问,确认佣金调整的通知发送渠道,一般包括短信、APP推送、官方公告几种方式。
定期查看开户APP内的消息通知模块,查看是否有费率调整相关公告。
如果长时间没有收到通知,可以主动联系顾问查询当前佣金费率是否有变动。
第三步:若遇到未通知调整及时核实反馈
如果查询发现佣金费率出现变动却没有收到通知,第一时间联系开户券商的客服或者专属理财顾问核实情况。
整理你之前确认佣金费率的沟通记录、交易交割单等材料,反馈给券商核实。
和券商协商处理方案,要求按照约定调整回费率,保障自身权益。
建议咨询你开户券商的官方确认通知规则的细节。需要注意的是,如果是你主动申请调整佣金费率,或者满足佣金自动调整的约定条件(比如交易量达标自动下调),虽然一般也会通知,但你也可以定期核对交割单里的佣金收取情况,避免出现疏漏。举例来说,如果你和券商约定交易量达到一定规模后自动下调佣金,券商一般会提前通过短信告知你调整时间和新的费率,就算你没留意短信,也可以通过查看调仓后的交割单,核对佣金收取是否符合约定。
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