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一般来说，证券公司会在两融账户触及预警线、接近平仓线的时候，通过短信、电话或者APP推送等方式提醒投资者追加保证金，触发平仓条件正式平仓前大多也会提前通知，但通知属于券商的附加提醒服务，不算是法定必须履行的义务，我们可为符合条件的投资者提供开户佣金成本费率。
查看你账户的平仓提醒规则第一步：查看两融业务相关协议
1.登录开户券商的官方交易APP，进入个人中心的我的合同板块
2.找到你签署的融资融券业务开户合同，定位查找平仓提醒相关条款
3.确认开户券商关于平仓提醒的约定内容，如果条款表述不清晰，咨询官方确认细节。
第二步：确认预留联系方式有效
1.回到个人中心页面，找到个人信息管理入口点击进入
2.查看你预留的手机号、邮箱等联系信息是否正常有效
3.如果预留信息已经变更，及时更新为当前正在使用的联系方式。
第三步：主动关注账户维持担保比例
1.进入两融专属交易板块，找到账户持仓和担保比例查询入口
2.日常交易后定期查看账户的维持担保比例数值
3.当比例接近预警线时，提前通过追加保证金或者提前归还部分融资的方式调整担保比例，避免触发平仓。
需要注意：如果投资者预留的联系方式失效，或者因为信号、通讯延迟等问题没有及时收到提醒，券商可能会按照合同约定直接进行平仓操作，因此投资者不能只依赖券商提醒，需要主动关注账户状态。
举例来说，你的两融账户维持担保比例因为持仓下跌跌破了预警线，券商按照约定给你预留的手机号发送了提醒短信，如果你之前换了手机号没有更新预留信息，就收不到这条提醒，最终很可能会因为担保比例持续下跌触发强制平仓。
我们可以帮你梳理两融交易的各类风控规则，提前做好风险规划，同时可为符合条件的投资者提供开户佣金成本费率，帮你降低两融交易的成本。如果你有新开两融账户或者咨询两融相关问题的需求，可以点我头像添加微信，添加专属理财顾问对接，要是这个回答对你有帮助，麻烦帮我点个赞支持一下。
查看你账户的平仓提醒规则第一步：查看两融业务相关协议
1.登录开户券商的官方交易APP，进入个人中心的我的合同板块
2.找到你签署的融资融券业务开户合同，定位查找平仓提醒相关条款
3.确认开户券商关于平仓提醒的约定内容，如果条款表述不清晰，咨询官方确认细节。
第二步：确认预留联系方式有效
1.回到个人中心页面，找到个人信息管理入口点击进入
2.查看你预留的手机号、邮箱等联系信息是否正常有效
3.如果预留信息已经变更，及时更新为当前正在使用的联系方式。
第三步：主动关注账户维持担保比例
1.进入两融专属交易板块，找到账户持仓和担保比例查询入口
2.日常交易后定期查看账户的维持担保比例数值
3.当比例接近预警线时，提前通过追加保证金或者提前归还部分融资的方式调整担保比例，避免触发平仓。
需要注意：如果投资者预留的联系方式失效，或者因为信号、通讯延迟等问题没有及时收到提醒，券商可能会按照合同约定直接进行平仓操作，因此投资者不能只依赖券商提醒，需要主动关注账户状态。
举例来说，你的两融账户维持担保比例因为持仓下跌跌破了预警线，券商按照约定给你预留的手机号发送了提醒短信，如果你之前换了手机号没有更新预留信息，就收不到这条提醒，最终很可能会因为担保比例持续下跌触发强制平仓。
我们可以帮你梳理两融交易的各类风控规则，提前做好风险规划，同时可为符合条件的投资者提供开户佣金成本费率，帮你降低两融交易的成本。如果你有新开两融账户或者咨询两融相关问题的需求，可以点我头像添加微信，添加专属理财顾问对接，要是这个回答对你有帮助，麻烦帮我点个赞支持一下。
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发布于2026-10-8 17:18 杭州
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
资深小周经理：
融资融券的平仓会按设定流程发送通知，提醒投资者关注账户风险变化
江海证券经理：
平仓前的通知形式包含短信、系统提示，可核对通知渠道是否合规生效
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