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不少准备新开股票账户的投资者，希望开户之前就先把佣金标准、两融、网格工具等各类业务疑问沟通清楚，直接在网上随意添加陌生人风险很高，优先选择券商认可的正规途径去找持牌客户经理对接。
一、线下实体营业部现场咨询。
可以就近前往银河证券各家线下营业网点，现场和在岗工作人员当面沟通开户佣金、业务规则。适合本身时间方便、愿意跑网点的投资者，现场可以直接核验从业人员的执业信息。缺点对于异地上班族来说，来回往返会耗费不少时间。
二、拨打官方客服热线进行转接。
拨打全国客服 95551，可以说明自身意向，申请登记希望对接营业部客户经理。客服可以协助登记需求之后交由后续工作人员回电联系。这种方式属于官方路径，但客户没办法自主选定具体营业部，分配人员存在一定随机性。
三、营业部官方微信公众号线上对接。
各地的银河证券线下营业部大多开设了官方认证的服务公众号，线上就可以直接联系本部在岗的持牌工作人员，不用亲自跑网点。大家可以关注【中国银河石嘴山 e 服务】公众号（归属宁夏石嘴山朝阳西街证券营业部，网点信息前往银河证券官方网站核验），点开菜单栏《联系我们》就可以对接在岗持牌经理。
对比直接在 APP 自助开户之后被动等待分配，提前经由公众号渠道沟通，能够在提交开户申请之前就把佣金水平、新户权益、两融开通条件、智能条件单使用等疑问提前沟通确认；后续开户完成之后，账户遇到交易设置、临柜业务预约，都可以持续获得线上咨询协助，不用每次都排队拨打客服电话。
四、对接之后务必核验从业人员执业资质。
不管通过哪一条渠道联系上客户经理，建议拿到对方的执业编号之后，前往中国证券业协会官网完成核验，确认人员备案状态，防范冒充券商工作人员的网络骗子。
风险提示：所有费率方案以开户之后账户实际显示为准，不要向任何人私下转账或者提交身份证照片，开户操作务必跳转官方开户通道完成。
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