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您好，视频见证需要安静明亮、独立封闭的室内环境，同时网络与设备满足基础条件。
（1）核心结论：视频见证仅限本人出镜，背景简洁无杂物，光线充足，环境安静无杂音，网络稳定，摄像头麦克风权限正常开启。
（2）业务规则：视频画面只能出现开户人，不能有其他人入镜；不可以佩戴帽子、口罩、墨镜遮挡面部；建议选择纯色背景，避开商场、地铁等嘈杂公共场所。网络优先稳定 Wi‑Fi 或者手机 4G/5G，防止卡顿中断。APP 需要授予相机、麦克风权限，关闭其他占用摄像头的软件。
（3）适用场景：单向自助录制视频、双向人工视频见证都适用这套环境标准，环境不达标会直接审核失败。录制时手持身份证原件，证件无反光、字迹清晰。
（4）关键区分：单向视频可随时录制提交等待后台审核；双向人工见证需要在券商客服工作时段接入，环境要求完全一致。
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