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能否追责需要看开户时签署的两融业务合同中，关于通知方式的约定，如果合同已经约定APP通知为有效通知方式，那么很难追责；如果合同约定必须通过电话通知，券商仅发送APP通知的话，你可以按照流程协商追责。
第一步：找出开户时签署的两融业务服务合同，查看关于维持担保比例触及平仓线的通知方式条款。
第二步：确认合同约定的有效通知类型，对比券商实际发出通知的方式，明确权责划分。
第三步：如果确认券商未按约定通知，整理好账户通知记录、持仓变动记录等相关凭证。
咨询官方确认细节。
第一步：携带整理好的相关凭证，先联系开户券商的客服部门或者你的专属客户经理，说明情况提出追责诉求。
第二步：配合券商的调查核实流程，提供完整的凭证信息，等待券商给出核实结果。
第三步：如果券商核实后认可你的诉求，协商对应的补偿方案，确认方案落地即可。
咨询官方确认细节。
第一步：如果和券商协商无法达成一致，你可以向证券业协会或者证监会派出机构提交投诉申请。
第二步：按照要求提交相关的合同、通知记录等投诉材料，等待监管部门介入调解。
第三步：根据调解结果处理相关诉求，若调解仍无法达成一致，可通过司法途径维护自身权益。
咨询官方确认细节。
需要注意：日常要养成定期查看两融账户维持担保比例的习惯，不要只等券商通知，尤其市场波动较大的时候，每天登录账户查看一下担保比例情况，提前做好补仓或者减仓准备，才能避免被动强制平仓。
举例来说，你签署的两融合同明确写着APP推送通知为合规通知方式，券商在跌到平仓线后按时发送了APP通知，只是你没及时查看消息，这种情况就算追责也很难得到支持，所以主动盯盘才是最稳妥的。
我们可为您提供开户佣金成本费率，开户后我会给您梳理清楚两融合同里的所有关键条款，提前提醒您两融通知规则和平仓风险，帮你做好两融的风险管控，如果你觉得这份解答对你有帮助，麻烦帮我点个赞支持一下，欢迎点我头像加微添加专属理财顾问对接。
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第二步：确认合同约定的有效通知类型，对比券商实际发出通知的方式，明确权责划分。
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第三步：如果券商核实后认可你的诉求，协商对应的补偿方案，确认方案落地即可。
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第二步：按照要求提交相关的合同、通知记录等投诉材料，等待监管部门介入调解。
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发布于18小时前 杭州
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