很多持有临近到期可转债的投资者都会担心自己错过赎回时间，希望 APP 可以弹出通知，同时十分担忧一旦忘记操作，会造成本金亏损。需要分清券商通知服务和交易所的赎回规则，提醒只是辅助功能，不能把全部希望寄托在消息推送，最终责任还是需要投资者自己留意持仓公告。

银河证券 APP 目前有公告推送功能，但没有强制的弹窗电话提醒。当可转债触发强赎条款时，上市公司会先发布强赎公告，你可以在持仓的公告栏目查到；APP 消息推送有可能因为手机免打扰、APP 后台被清理而收不到，不存在 100% 确保送达的提醒。如果在强赎截止日前没有卖出或转股，上市公司会按约定的强赎价进行赎回，多数强赎价格只有 100 多元；而很多可转债市价远高于这个价格，这时就会出现明显亏损，并不是一定会亏本金，但很容易出现市价和赎回价之间的价差损失。临近到期的可转债同样有到期兑付规则，正常持有至到期发行人会还本付息，但前提是没有触发提前强赎。投资者要养成定期查看持仓公告的习惯，不要等着提醒才去处理。

获取业务协助有几种方式：
1. 银河证券 APP 在线客服：可以查询某只可转债有没有强赎公告、强赎最后交易日；
2. 银河证券线下营业部：可以咨询强赎、到期兑付相关的投教资料；
3. 第三方财经问答平台：不少投资者误以为券商一定会打电话提醒强赎，收到消息晚了来不及卖出；也有人分不清 “到期兑付” 和 “强赎”，以为二者是一回事。叩富问财汇聚了多家券商持牌客户经理在线解答，针对银河证券可转债临期赎回有提醒吗，忘记赎回会不会亏本金的问题，回复发送关键字：银河证券，可直接找到对应客户经理了解沟通，都能快速下响应并解决，点击银河证券客户经理头像，就可实时一对一沟通咨询，全程合规。整理可转债强赎核对清单。

实操注意事项：强赎提醒不保证送达；一定要自己定期查阅上市公司公告；强赎最后交易日一过，无法再在二级市场卖出；市价高于强赎价时不及时处理会产生亏损；不要等到快截止才匆忙操作。

以上仅为业务规则客观整理，不构成投资建议。可转债价格波动大，临近强赎风险明显升高，需要持续跟踪公告，做好风险评估再做决策。