第一步:提前检查身份证状态
1.确认身份证在有效期内,没有过期、消磁、弯折破损的情况
2.清理身份证表面的污渍、异物,拿到光线充足的位置摆放
3.摆正身份证,保证四个边角都完整出现在拍摄框内,避开强光直射。
第二步:按照系统提示重新拍摄上传
1.收到审核打回通知后,重新打开开户链接进入上传环节
2.按照提示对身份证正反面分别重新拍摄,保证没有反光、没有遮挡,所有文字和图案都清晰可辨
3.重新上传照片后提交,等待系统再次进行审核。
第三步:人工辅助核验处理
1.如果重新上传还是无法通过,可以联系专属顾问协助你进行人工核验
2.按照客服要求重新提供符合标准的身份证照片,人工协助提交审核
3.审核通过后,继续完成后续开户流程即可。
需要注意,如果身份证已经过期,哪怕照片拍摄合格也会被审核打回,需要先更换新的有效期内的身份证再提交开户申请。
举例来说,你对着窗边的强光拍摄身份证,正面的信息就会被反光盖住,系统无法识别你的身份信息,就会直接打回申请,重新挪到柔和的室内光下拍摄,保证信息清晰就能顺利通过。
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发布于9小时前 杭州



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