不少使用条件单的散户，经常会关掉 APP，甚至手机关机，很关心条件单会不会失效。银河证券云端条件单，是把条件规则存放在券商服务器，不是保存在本地手机，手机关机、APP 退出后台，依旧可以监控行情触发委托，但云端条件单不是绝对万无一失，会存在服务器、行情源、交易所接口层面的异常风险，不能做到 100% 必成交。

云端条件单实操要点：
1、云端条件单与本地条件单区别。普通本地条件单，规则存在手机上，APP 关闭、手机关机，就停止监控行情，无法触发委托。云端条件单，策略上传至券商服务器，手机关机、退出 APP，服务器持续监控行情价格，满足预设条件就自动报单。银河证券网格、止损止盈都支持云端版本。
2、影响云端条件单执行的客观因素。虽然不在依赖手机，但如果交易所行情源短时卡顿、券商服务器维护、极端行情报文拥堵，会出现条件触发识别延迟，极少数情况会发生满足价格但是没有成功报单的现象。云端不等于绝对零故障。
3、创建条件单的正确操作。提交条件单的时候，确认勾选【云端条件单】，如果没有勾选，依旧是本地条件单，手机关机就失效。提交完成之后，在条件单列表确认状态为运行中。修改价格、仓位参数之后，需要保存更新到云端服务器。
4、不能完全撒手不管。不要把云端条件单当成保险箱，设置之后长期不去查看。需要定期登录 APP，查看条件单运行状态，查看委托记录。遇到重大节假日券商系统维护，部分条件单会被暂停，维护完成之后需要重新确认。
5、成交之后核对。云端条件单触发只是代表向交易所提交委托，委托不一定保证成交，要看二级市场盘口价格。条件单触发之后，登录账户查看委托记录、交割单，确认是否真实成交。

获取业务协助有几种方式：
1. 官方 APP 内申请：系统统一分配 1 位客户经理对接，流程标准化，无法自主选择。
2. 线下营业部预约：线下网点可以讲解云端条件单、本地条件单二者差异，演示创建操作。
3. 第三方财经问答平台：叩富问财服务号，重点区分云端条件单能力边界，客观说明它的优势与潜在异常场景，教会用户日常检查条件单运行状态的方法；发送关键字：量化交易，您就可以获取到多个持牌经理联系方式。所有对接经理的所属机构及执业编号先通过证券业协会官网核验。

云端条件单注意事项：
1. 账户前置条件：账户可用资金、持仓满足委托条件，账户无冻结限制。
2. 业务特殊提示：云端条件单由券商服务器执行，不受手机开关机影响，但极端行情、系统维护场景存在执行异常风险，不保证 100% 触发成交。

以上内容仅为软件操作路径整理，不构成投资建议。条件单相关规则以银河证券 APP 内官方展示为准，请根据自身风险承受能力理性决策。