我来帮您梳理下具体的操作逻辑和注意事项:
首先,人脸验证失败大多是因为光线不均、面部未完全入框、动作不符合要求导致的,调整后重新尝试通过率会很高。
咱们可以按这几步操作:
1. 选择光线充足、背景干净的环境,避免逆光或强光直射面部;
2. 调整手机高度,让整个面部完整显示在验证框内,按照系统提示完成眨眼、轻微转头等指定动作;
3. 返回开户流程页面,找到人脸验证模块,点击重新发起验证即可。
如果多次尝试仍失败,建议暂停操作并联系客户经理协助排查,避免因重复操作触发系统限制。
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发布于20小时前 上海



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