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您好：融资融券账户必须线下网点临柜办理，通达信等线上渠道无法完成融资融券开户，若您是在线下网点办理时出现人脸验证失败，是可以重新发起验证的。
首先要提醒您，线上尝试办理融资融券开户不符合监管要求，还可能带来个人信息泄露风险，务必通过线下正规渠道办理。
具体落地步骤如下：
1. 提前联系券商确认就近的线下网点地址及营业时段，避免耽误时间；
2. 携带本人有效身份证和名下一类银行卡前往网点；
3. 办理过程中若人脸验证失败，直接告知现场工作人员，由其协助重新发起验证，您只需确保光线充足、面部无遮挡，配合完成眨眼、抬头等指定动作即可。
想了解融资融券开户线下网点分布，或咨询更多开户细节，请添加右上角微信！成功办理账户即可享受专属佣金优惠！可转债、ETF佣金万0.5，期权按1.7元/张收取，专项两融利率低至3.1%，国债逆回购手续费一折，客户经理一对一专属服务，适配主流交易软件。
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1. 提前联系券商确认就近的线下网点地址及营业时段，避免耽误时间；
2. 携带本人有效身份证和名下一类银行卡前往网点；
3. 办理过程中若人脸验证失败，直接告知现场工作人员，由其协助重新发起验证，您只需确保光线充足、面部无遮挡，配合完成眨眼、抬头等指定动作即可。
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发布于2026-8-19 22:15 上海
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