我来帮您拆解下具体情况,您就清楚了。
电话回访是主流方式,高效便捷,主要用于确认您的开户身份、风险认知等关键信息,防范非本人开户的风险;视频回访一般在开户时身份信息存疑、系统识别不清晰时启用,用于进一步核实本人身份。
您可以按以下步骤配合回访:
1. 提交开户申请后1-3个工作日内,留意券商官方号码来电,如实回答回访问题即可;
2. 若收到视频回访通知,提前找光线充足、无遮挡的安静环境,准备好本人身份证,按工作人员提示完成验证;
3. 回访完成后1-2个工作日,可通过券商APP查询账户激活状态。
需要注意的是,正规回访不会索要交易密码、转账信息,遇到陌生号码提及此类内容请谨慎甄别。
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发布于2026-8-10 14:36 上海



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