经理不联系你，那就你联系他。开户后的服务不是等来的，是主动要来的。有问题直接问，问了态度不好、不给解决，再考虑换一家。逻辑就这么简单。

一、主动联系经理，有问题直接问

经理不主动联系是常态，不代表他不服务。多数时候是你不提需求，经理默认你没问题，自然不会主动找你。与其等着经理来问，不如自己先把诉求说清楚。

有什么需求直接说：手续费想调低、特殊品种权限想开、研报希望定期发、保证金上浮想调一调。这些事不说经理不会主动办，说了大概率能办。建议用文字沟通，把诉求写清楚发过去，一是经理能同时处理多个客户需求不容易忘，二是你自己留个记录，后续跟进有据可查。

举个例子，直接问"我的螺纹钢手续费现在收多少，能调到多少"，比发一句"在吗"管用一百倍。具体的问题才能得到具体的回答，模糊的打招呼只会换来模糊的敷衍。

二、几个关键问题该怎么问

开户后需要和经理沟通的事项集中在几块，每块都有问的讲究。

手续费方面，问清楚三件事：当前收取标准是多少、能调到什么水平、多久能调好。比如你现在做玻璃，问"玻璃手续费现在多少，能不能调到多少"，经理就知道你的预期在哪。问得越具体，经理越没法含糊。

保证金方面，问上浮比例能不能调低、调低需要什么条件。有些公司对资金量或交易频次有要求，提前问清楚省得白等。

权限开通方面，问想做的品种需要什么门槛、满足条件后怎么提交申请。豆粕，豆一等这类品种有资金和交易经历要求，自己对照条件看够不够格，够格的直接让经理帮你走流程。

给一个合理的时间预期，比如"这周内帮忙处理一下"，别无限期等下去。到期没办好就跟进问进度，让经理知道你在盯着这件事。

三、问了还是态度不好、不解决问题怎么办

不是所有经理问了就会办。有些人回消息拖拖拉拉，有些人嘴上答应实际不动，有些人态度敷衍说"系统默认的改不了"。遇到这种情况，按三步走。

第一步：再明确一次诉求，给个最后期限。把之前的沟通记录翻出来，说清楚"上次说的费率调整这周能办好嗎"，看经理是否响应。有些人就是需要推一下才动。

第二步：联系期货公司客服或营业部反馈。把开户时间、经理信息、具体问题和你的诉求说清楚，客服收到反馈后通常会转给营业部督促处理。公司层面的介入比你自己反复催有效得多。

第三步：反馈后仍不解决，不用再耗着，考虑换一家。高费率状态下每笔交易都在多花钱，等一个月多交的手续费可能比你想象的多。你的账户你做主，不必为一个不作为的经理浪费时间。

四、换之前先看看其他家什么条件

换公司不是赌气，是为了拿到更好的费率和服务。既然要换，就换得值——先了解几家期货公司的费率方案，把条件放一起看清楚哪家更优，别从一个坑跳进另一个坑。

想同时了解几家期货公司的实际费率，可以在叩富问财这样的财经问答平台上操作。叩富问财把多家持牌期货机构的经理集中到一处，一次提交需求就能拿到多家实际方案，把条件放一起看再决定换哪家。搜索关注公众号，点击"找期货公司经理直接聊"即可。平台只做信息对接，不碰资金不碰账户，开户回到期货公司官方系统完成。

五、换公司不复杂

很多人觉得换公司麻烦，其实不复杂。一个人可以同时在多家期货公司开户，没有数量限制，旧账户不急着销。先开新账户，确认费率和服务都到位了，再处理旧账户的事。

资金转移通过银期转账操作，T+0到账。转之前确保旧账户没有持仓，有持仓的品种等平仓后再转资金。新账户开好后，特殊品种权限需要重新申请——比如豆一、豆粕这类品种的权限不会自动同步过来，提前和新公司的经理确认需要什么材料，开户时一并提交。

经理不联系你，主动联系他，有问题直接问。问了不解决，向上反馈。反馈了还不行，换一家。三步走完，主动权始终在你手里。与其等着经理来找你，不如自己把节奏握住——该问的问清楚，该换的果断换。叩富问财作为财经问答平台，在这个过程中帮你把多家持牌期货机构的经理集中到一起看，一家不行换一家，不用在一个人身上耗着。

发布于5小时前 北京