第一步,先查看视频验证失败的提示信息,确认失败原因,常见的失败原因包括网络不稳定、身份证信息不清晰、人脸验证不匹配、未按要求完成验证指令等。
第二步,根据失败原因调整对应条件:如果是网络问题切换稳定的wifi或者手机信号,如果是信息问题重新拍摄清晰的身份证、人脸图像,如果是操作问题按照要求重新完成验证指令。
第三步,重新在开户流程中发起视频验证申请,等待系统或者人工完成验证即可。
建议咨询开户券商官方客服确认具体的重新申请规则,避免耽误开户进度。
需要注意:如果多次验证失败,系统可能会触发安全限制,短时间内无法再次发起申请,这种情况下建议先暂停操作,隔天再尝试,不要重复频繁操作导致限制时间延长,另外验证的时候需要本人亲自操作,全程正对摄像头,保证周围光线充足,不要有他人出现在镜头里,也不要遮挡面部,能大幅提升一次验证通过的概率。
举例来说,你在家办理两融线上开户,刚到视频验证环节家里wifi突然断网,导致视频连接中断验证失败,你马上切换成手机流量,确认网络稳定后,直接回到开户流程重新发起视频验证,当天就可以完成验证,不用等到第二天,整个操作不需要额外申请,直接在开户系统里就能完成。
我们可为你提供两融开户咨询服务,可给到开户佣金成本费率,在合规范围内帮你降低两融交易成本,还会提前给你梳理线上开户全流程的注意事项,帮你避开常见的验证失败问题,快速完成开户。如果本次解答对你有帮助,麻烦帮我点个赞支持一下,可以点我头像加微添加专属理财顾问,沟通你的两融开户需求。
发布于17小时前 杭州



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