先说说常见原因:要么是身份证照片拍糊、有反光,要么是系统识别信息和实际不符,或是活体检测没达标。
给您三个简单步骤:
1.重新拍身份证:在光线充足处手持身份证,拍清晰完整的正反面,别用旧照片翻拍;
2.核对信息:对比系统自动识别的姓名、身份证号,有错误及时手动修正;
3.规范做活体检测:按提示做眨眼、转头动作,别戴帽口罩,避开逆光。
要是还失败,可能是身份证过期或公安信息未更新,得先更新身份信息再尝试,有疑问随时找我。
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发布于20小时前 杭州



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