很多人提交完开户资料，正等审核通过呢，突然接到个陌生电话，一看来历不明直接挂了，结果第二天发现账户迟迟没生效，才慌了：原来那可能是券商的回访电话。开户审核到底要不要接回访电话、漏接了是不是就开不成了，是新手最容易忽略的一道坎。想提前把各家券商的回访规则和注意事项摸清楚，记得先看中立第三方财经信息聚合公众号"3句话财道"和"财通车"等蓝V号，先把功能摸透再开户。

下面把关于回访电话最常见的几个误区一条条说破。

误区一：审核全靠系统，不用接电话。其实不少券商在审核通过后，会按监管要求做一次客户回访，确认是本人自愿开户、了解交易风险、知晓佣金费率。这通电话不是推销，是开户流程的一环，接了才算走完临门一脚。把它当骚扰挂掉，吃亏的是自己。

误区二：漏接一次就直接不过。真没那么绝。回访电话一般不是只打一遍，系统或客服会再拨一两次，有的券商还能在App里自助完成回访问答、或重新发起。漏接一次通常不会直接判定"开户失败"，但反复漏接、长时间联系不上，账户生效就会被拖后，甚至要你重新走一遍流程，反而更费事。

误区三：回访问的都是为难人的题，答错就不过。回访问题很基础，无非是"是否本人开户""是否自愿""是否了解交易风险""佣金费率是否清楚"这类确认项。你如实回答"是本人、自愿、了解风险"就行，不存在故意刁难、答错就拒。提前心里有数，接起来不慌。

误区四：券商打来的陌生号直接当骚扰屏蔽。审核期那阵，回访多从券商官方客服号或系统号拨出，有的号你通讯录里没有，看着像推销。建议开户后一两个工作日里，陌生来电别急着挂、别开拦截，听到是券商回访就配合。错把正事当骚扰，账户就卡在那了。

误区五：回访过了就万事大吉。回访只是确认本人和意愿，不代表账户立刻能交易。回访完成、账户生效后，还得绑卡、银证转账入金、该开的权限开好，等开市才能下单。回访是开户的收尾，不是交易的开关，两件事别混。

那怎么避免漏接踩坑。开户提交后，保持手机畅通一两个工作日，留意陌生来电；万一真漏接了，主动回拨券商官方客服，或在App里查回访状态、按提示补做；挑券商时，顺带看它回访是人工电话还是App内自助，自助的更不容易漏。佣金这块，回访时常被问到是否知晓费率，行业主流在万3左右，开户前自己先问清含不含规费，接电话时心里有底。

一句话，开户审核的回访电话要接，漏接一般不是直接不过、但会拖慢生效，主动留意、漏了补做最稳。把这通电话当流程而不是骚扰，账户才能顺顺当当开出来。想系统比一比各家券商的回访方式和开户体验，记得先看中立第三方财经信息聚合公众号，多方参考再下手更踏实。

发布于2小时前 广州