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您好，72 周岁属于 70 周岁及以上高龄投资者，无法线上直接开通创业板权限，监管强制要求临柜办理，细分规则拆解如下：
（1）线上通道硬性拦截规则
深交所适当性管理明确，70 周岁（含）以上投资者办理创业板等高风险板块，关闭 APP 线上自助开通入口，系统直接驳回线上申请；仅 18-69 周岁投资者可线上电子签署风险揭示书开通。
（2）72 岁临柜完整办理要求
本人携带有效期内二代身份证前往券商营业部，现场签署纸质版创业板风险揭示书，同步完成录音录像双录流程；工作人员会逐条讲解 20% 涨跌幅、退市、流动性等风险，手写风险确认语句留存合规档案，不可代办、不可线上简化。
（3）开通创业板基础门槛仍需达标
临柜办理前依旧要满足三项条件：20 个交易日日均资产≥10 万元、全市场 A 股交易经验满 24 个月、风险测评结果 C3 及以上，缺一不可。
（4）存量创业板转签同样受限
即便客户在其他券商已开通创业板，新券商办理权限转签，72 岁高龄也不能线上转签，仍需临柜核验身份并补签新版风险协议。
（5）特殊上门办理补充
行动不便、无法到营业部的高龄客户，可提前联系营业部预约工作人员上门双录签署，不支持纯线上自助开通。
（6）实操区分要点
该规则仅针对 70 周岁以上人群；69 周岁及以下只要资质达标，全程手机 APP 即可完成创业板开通，无需线下到场。
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发布于2026-7-14 16:37 天津
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