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投资者有权要求券商提供开户双录视频的副本，根据证券行业监管规定，双录资料是投资者与券商业务办理的重要凭证，投资者对自身的业务办理记录享有合法的查询、调取权利，具体调取流程以开户券商的官方管理规范为准。
你可以按3步申请调取双录视频副本：1.准备好本人有效身份证件、开户时绑定的手机号等身份核验材料，确认要调取的双录视频对应的开户时间、业务类型等关键信息；2.通过开户券商的线下营业部、官方客服热线或者APP专属客服通道提交调取申请，按要求完成身份核验，说明调取用途；3.券商完成材料审核后，会在监管要求的时限内将符合规定的双录副本提供给你，全程不会收取额外费用，具体审核时效可咨询官方确认细节。
我们严格遵守监管要求对所有客户双录资料进行加密存储，保障用户信息安全，投资者提交调取申请后最快1个工作日就能拿到副本，全程有专属客服跟进进度。我们可为你提供开户佣金成本费率，股票、基金、两融、期权等各类交易费率都给到极具竞争力的优惠，长期交易能帮你省下不少成本。有相关需求可以点我头像加微添加专属理财顾问，麻烦你点赞支持哦。
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发布于2026-7-9 10:20 杭州
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
资深投顾老罗：
投资者可向所在券商申请获取双录资料的副本，符合监管规范要求
张经理：
需按券商流程提交申请，明确说明所需资料的具体内容范围
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