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资深张经理
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不用直接全部重录视频，分两种情况跟你说清楚。
第一种，只是单纯身份证照片反光模糊被退回，视频环节录制是合格的，只需要退回去重新拍摄清晰无反光的证件照片重新上传，视频不用重新录制，上传完照片直接提交审核就行。
第二种，如果上传模糊证件后进入视频环节，审核人员核对证件信息识别不出文字，直接整单驳回，这种就要从头走一遍流程，重新拍证件再加录视频。
给你说个省事的拍摄小技巧，找窗边柔和自然光，别对着灯光和窗户反光，手机正对身份证放平，保证四角完整文字清楚，一次就能过。
你要是准备开户，直接找我，我提前把拍摄要点一步步教你，一次提交顺利审核，还能帮你申请划算的交易手续费，后续软件操作和业务问题都能随时问我。
发布于2026-7-10 09:09 深圳
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