(1)先明确失败原因:一般开户APP会提示具体问题,比如身份证照片模糊、说话声音小听不清、背景嘈杂、未按要求完成眨眼/摇头等动作。
(2)针对性调整准备:如果是资料问题,重新拍摄清晰的身份证正反面,确保边框完整、文字清晰;如果是环境问题,换到南京家里安静的房间,避免背景有其他人;操作时直视镜头,清晰回应工作人员的问题,按提示做指定动作。
(3)重新发起见证:打开开户APP,找到“视频见证重试”入口,按系统提示提交资料,再次进入见证流程即可。要是多次线上尝试仍失败,您也可以到南京的券商营业部临柜办理,现场有工作人员协助,更顺畅。注意哦,见证时别开美颜,保证面部无遮挡,光线充足,能提高通过率。
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发布于2026-7-7 17:47 广州



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