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南京投资者在股票开户视频录制时，是不能戴口罩和帽子的，这是身份核验的硬性要求哦。
南京的您得知道，视频录制的核心是人脸识别，券商要确认是本人办理，戴口罩帽子会遮挡关键面部特征，没法通过系统核验，还会耽误开户进度。给您几个可执行的小步骤：1. 录制前先摘掉口罩、帽子，露出完整的额头、眉眼、鼻子和嘴巴；2. 找光线充足的地方录制，别逆光，保证面部清晰；3. 配合系统指令做简单动作，比如点头、张嘴。要是您有特殊情况（比如面部受伤），记得提前联系客户经理说明，走特殊核验流程哦。
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发布于2026-7-5 13:29 杭州
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