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一、核心问题：转户必须本人到场吗？

多数普通用户可全程线上办理，无需临柜、无需本人到场；仅少数特殊情形需要线下办理，全程禁止代办，必须本人自主操作。
1.无需到场情形（绝大多数散户）：仅持有普通A股、ETF、基金持仓，账户无冻结、无权限限制、无特殊业务绑定，可直接在原券商APP线上完成撤销指定、转托管。
2.需要到场情形（极少情况）：账户开通两融、期权、港股通、质押等特殊权限；账户状态异常、休眠、受限；原券商系统不支持线上转户功能，需就近营业部本人核验办理。

二、转户基础规则（证监会统一规定）

1.转户无需卖出股票、无需清仓ETF、无需转出资金，持仓可完整平移至新券商；
2.券商不得无故阻拦、拖延用户转户申请，需在规定时限内办结；
3. 所有转户操作仅限本人办理，不支持任何他人代办、远程代办；
4. 沪市为撤销指定交易、深市为转托管，两市操作略有区别。

三、全程线上转户标准流程：

办理时间仅限交易日9:30–15:00，当日无交易、无申购、无未了结委托，即可正常提交。
1. 新开目标账户：提前通过新券商专属渠道完成开户，绑定专属客服与优惠佣金权益，获取新券商深市席位号。
2. 原券商沪市操作：登录原券商APP，搜索「撤销指定交易」，按提示完成人脸核验、协议签署，解除沪A股东账户绑定。
3. 原券商深市操作：APP搜索「转托管」，填入新券商营业部名称、深市席位号，选择全部持仓转出，提交转托管申请。
4. 新券商挂接确认：转户提交次一交易日，登录新券商APP，系统会自动识别股东账户与持仓，完成挂接即可正常交易。

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发布于2026-7-2 16:35 北京