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您好，厦门股票开户休眠账户线上激活失败可前往营业部临柜办理，核心必备材料为本人有效二代身份证原件，配套银行卡按需携带，现场办结即可恢复账户交易权限。
（1）基础必备材料：本人有效期内二代身份证原件，不可使用复印件、电子证件代办；预留实名手机号，用于现场接收业务核验验证码；如有纸质股东卡可一并携带，无实体卡不影响办理。
（2）配套补充材料：原三方存管银行卡，若旧卡注销需携带本人名下一类储蓄卡现场重新签约；身份证信息变更的，额外提供公安出具的身份变更证明文件。
（3）线上激活失败对应情形：证件过期、人脸核验多次不通过、账户存在风控标记、高龄投资者均无法线上办理，柜台同步更新职业、住址、风险测评等全部信息。临柜仅交易日固定时段受理，激活后可存入小额资金避免再度休眠，证券交易存在市场波动风险。
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发布于2026-6-29 21:12 杭州
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