人脸核验光线不达标,核心是调整环境光,避免过暗、过亮或逆光。优先选窗边柔和自然光,无直射光也无背光;夜间用室内顶灯加侧光,不用台灯正对面部,防止反光与阴影。
操作时需清洁摄像头镜头,保持正脸对镜头,距离适中,露出完整五官。摘掉帽子、口罩与墨镜,避免刘海遮挡眉眼,妆容宜淡,减少反光干扰。关闭手机美颜、滤镜与闪光灯,防止画面失真影响比对。
多次调整仍失败,可换设备或切换网络重试,也可联系券商客服申请人工核验。若线上无法解决,携带身份证到券商营业部临柜办理,确保身份核验合规完成。
发布于2小时前 广州



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