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1、课程领取问题：部分券商课程不会自动到账，开户后可联系专属客户经理，按指引进入投教专区或新手营领取课程。
2、学习规划问题：零基础新手建议先学低风险理财内容，再逐步了解交易知识，利用课程回放功能利用碎片时间学习。
3、实操衔接问题：多数券商配有模拟交易功能，学习理论后可先用模拟账户练习，熟悉流程再进行实际操作。
4、课程选择问题：偏好直播答疑可选中信证券、国泰海通，偏爱系统录播课可选择中信证券。
5、账户使用问题：开户后妥善保管账户信息，只参与券商官方推出的免费课程，远离非平台第三方收费项目，保障资金与信息安全。

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一、打开客户经理二维码扫描，输入手机号以及验证码跳转到浏览器下载软件；
二、点击“一键开户”，按照步骤上传身份证相关资料；
三、进一步完善个人的信息，例如地址等；
四、做风选测评书，检验下自己的风险承受能力是什么级别的；
五、设置密码：需要输入两遍密码，密码是用于登录软件时使用；
六、绑定银行卡；
七、视频验证：周末和晚上选择单向视频，其他时间选择双向视频来进行验证；
八、等待工作人员审核通过开户信息，审核结果以短信形式发送。

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