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账号休眠了,秘密也忘了,手机号也换了怎么办，能否详细解答，有人懂吗?
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账号休眠

账号休眠了,秘密也忘了,手机号也换了怎么办，能否详细解答，有人懂吗?

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首发 资深刘经理
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股票账户休眠了、密码遗忘且手机号更换的话，直接携带本人有效身份证，去任意一家证券公司营业部就能解决，不用非得找原来开户的那家。到现场跟工作人员说明情况，他们会帮你同步办好账户激活、交易密码重置，还有绑定新手机号的手续，全程本人办理就行，不用额外准备其他材料，大概半小时就能完成所有流程。

以上就是解决这类问题的详细方法，希望对你有帮助，认可我的回答可以点个赞。我是国内前十大券商的高级投资经理，我们全国营业部覆盖广，办理业务省心高效，后续还能为你提供低佣金开户、专业理财配置等专属服务，欢迎点击我的头像添加微信一对一沟通细节。

发布于2026-5-13 11:50 深圳

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资深张经理 99
账号密码忘了；手机号也换了；验证不了；带身份去证营业厅能重置密码吗？，辛苦解答下吧!
你好，带本人有效身份证去开户券商的线下营业厅是肯定能重置密码的，毕竟你手机号换了没法线上完成身份验证，线下核验是最稳妥的办法。我司是上市券商，全国各地都有营业网点，佣金低服务好优惠多，...
梅经理 951
以前开户的手机号和现在的手机号不同，怎样查丢失的账号和密码？
您好，您本人携带身份证可以到达线下营业部通过人工验证，更新手机号，并且通过身份核验找回账户，之后重置密码。
资深顾问魏 1468
证券账号更改手机号，该怎么办呢
按照页面提示完成身份验证，一般是原手机号验证或人脸验证，验证通过后输入新手机号并完成验证码校验即可修改完成。
江北嘴赶死队 300
我手机号换了，可以在网上修改资料吗？还是必须去证券公司？
现在的业务都是可以网上办理了，注意一下您的二代身份证，有效期在3个月以上，保持网络畅通，有身份证和银行卡即可，我司是正规的大型A类券商专业性强！
资深董经理 16929
更换了手机号，以前的炒股账号是不是就不能够使用了？
您好，都是直接下载交易软件的，现在都是18岁才能办理账户的，现在都是直接网上操作就可以的，现在手机上炒股直接开通证券账户！现在手续费不做虚假宣传！能有多低就有多低！
资深刘顾问 8978
#账号休眠# @ 群友热聊中~

程老师 10:35

您好，都是直接下载交易软件的，现在都是18岁才能办理账户的，现在都是直接网上操作就可以的，现在手机上炒股直接开通证券账户！现在手续费不做虚假宣传！能有多低就有多低！

津门富婆 10:35

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 10:35

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
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