帐号已冻结,密码已忘记,多种方法试过,都解决不了
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帐号已冻结,密码已忘记,多种方法试过,都解决不了

叩富问财 浏览:1255 人 分享分享

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从业认证| 从业10年+

如果不是司法冻结之类的,账号冻结说明已经没有资金或者股票了,可以重新开户这样更方便。如果不想重新开户,可以去你原来的券商,带上身份证跟银行卡现场重置跟新信息就可以。欢迎随时联系我,添加微信私聊
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发布于2026-4-14 12:30 广州

还有疑问?看看专业认证经理怎么说

王经理:
先确认账户冻结、密码重置需本人身份验证的核心要求
资深苏经理:
可通过营业部柜面办理身份核验,核对账号冻结与密码重置相关规则
9名擅长【密码找回】的认证经理当前在线>
身份认证| 入驻5年

如果是证券账号冻结且密码忘记,先确认所属券商。若是我司账号,可先通过官方APP的“账号解冻与密码找回”专属入口,提交本人身份证照片完成人脸验证尝试自助操作;若自助失败,提交本人身份材料给专属客户经理走人工复核通道,通常1-2个工作日就能处理好。若是其他券商账号,建议联系对应券商的官方人工客服,提交完整身份信息申请人工介入,别轻信非官方渠道,避免信息泄露。


以上就是我的专业解答,要是认可回答可以点个赞。我是国内前十大券商的高级投资经理,我们有专属的账号问题快速处理通道,专业团队全程协助解决各类账号异常,还能提供低佣金开户、专属理财配置等服务。欢迎点击我的头像获取微信,一对一详细沟通处理。

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发布于2026-4-14 16:09 深圳
13名擅长【密码找回】的认证经理在线 去提问
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