《保险法》有规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。要是属于保险责任,在达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或给付保险金义务。要是情况比较复杂,比如存在理赔金额大、事故情况难以确定、需要进一步调查核实等因素,理赔时间就会延长。
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