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想了解一下，中信证券电话24小时人工服务热线大体上是怎么一回事？

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想了解一下，中信证券电话24小时人工服务热线大体上是怎么一回事？

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创作提示：以下关于中信证券相关的回答，为入驻平台理财师的个人理解和看法，并不代表理财师为该公司的员工，也不代表平台支持该观点。

共5个回答

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高级刘顾问

高级刘顾问股票

帮助3.6万好评1471 从业3年

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中信证券的24小时人工服务热线，能帮你解决各种证券相关问题。比如账户查询、交易操作疑问、行情咨询等。有啥不懂的，随时打电话过去问。要是还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-1-28 22:12 三亚

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评9986 入驻10年+

你提到的中信证券电话24小时人工服务热线，是券商为方便投资者随时咨询问题而设立的服务渠道。有了这个热线，不管是白天还是晚上，只要你在投资上遇到啥难题，像账户操作疑问、业务办理咨询、行情信息了解等，都能随时拨通电话，和专业的客服人员沟通。他们会尽力给你解答，帮你解决问题，让你投资更顺畅。不过具体的热线服务内容和质量，可能会因券商的服务标准和人员素质有所差异。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-1-28 22:12 杭州

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资深高经理股票

帮助6.5万好评4313 从业3年

中信证券的24小时人工服务热线，能帮你解决各种证券相关问题。比如咨询行情、业务办理疑问等。有啥不懂的，随时打过去问。要是你在证券投资方面还有其他问题，点赞或点我头像加微联系我，咱一起探讨探讨记得点赞哦。

发布于2026-1-28 22:12 阜新

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资深王经理股票

帮助7.4万好评5850 从业3年

您好，中信证券作为一家大型券商，为客户提供了多渠道的服务支持。通常来说，我们的官方客服热线是提供7x24小时服务的，这意味着您在任何时间拨打，都能接入我们的智能语音系统。对于紧急或非交易时间的业务咨询，系统会提供相应的自助服务或留言功能。

在工作日的交易时段内，热线会配备充足的人工坐席，以便高效地处理您的账户查询、业务办理咨询等需求。如果您有具体的业务需要办理或咨询，建议在工作时间联系，这样能获得更直接的人工协助。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-1-28 22:13 西安

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首席常经理股票

帮助6.1万好评4738 从业10年+

中信证券目前并未对外公开提供真正意义上的“24小时人工”客服热线。官方对外公布的全国统一客服电话是95548，服务时间为交易日8:30-21:00，非交易日9:00-17:00；该时段内可转人工坐席处理账户、交易、融资融券、理财等各类业务咨询。夜间或非人工时段，系统会自动转入IVR语音菜单，可自助查询行情、账户余额、委托记录等基础信息，但无法接通人工。若遇紧急交易故障（如夜市委托无法提交），可拨打营业部直线或客户经理手机，部分重点客户享有7×24小时专属投顾热线。建议将95548存入通讯录，并在交易日白天拨打，可最快接通人工；如需夜间服务，优先通过信e投APP在线客服或联系专属客户经理。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2026-1-28 22:14 盘锦

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