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广州市低佣金的券商在融资融券业务的业务服务质量提升的服务质量提升的用户满意度调查方法有哪些？

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首发 理财王经理
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广州市的券商在提升融资融券业务服务质量时，会采用多种方法进行用户满意度调查。首先是问卷调查法，通过线上线下渠道发放问卷，涵盖业务流程、服务态度、系统稳定性等方面，让用户打分并提出意见。

其次是电话回访，随机抽取用户进行沟通，深入了解他们在融资融券业务中的体验和遇到的问题。再者，设立专门的意见箱或在线反馈平台，方便用户随时表达想法。另外，还会组织用户座谈会，邀请不同类型的用户面对面交流，收集真实的反馈。

通过这些调查，券商能精准发现问题并改进服务。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-1-20 12:31 杭州

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#融资融券# @ 群友热聊中~

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在行业竞争加剧时，低息费的融资融券券商确实会通过提升服务质量来维持客户粘性。具体措施包括但不限于以下几点：1.**个性化服务**：为客户提供一对一的财富管理咨询服务，根据客户的投资偏好...

风一样的小娘子 05:06

我最近股票亏了，不想全仓冒险了，能否给我一些稳定收益+搏高收益的产品，我配置一些对冲风险？

刘老师 05:06

跟刚才的群友一样，还是需要70%的稳定增值的钱+30%搏高收益，我私信你了，看下配置单~
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