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您好，可能是系统维护升级期间，或者请参保人重新签领电子社保卡，如果仍有问题请带身份证和社保卡到社保大厅查下原因。
在进行人脸认证时应该选在光线明亮的环境下，这样才能更好的进行人脸识别，按照支付宝提示的流程进行操作，即可完成绑定。
电子社保卡与社保卡实体卡相对应，实体卡处于异常状态时，无法绑定电子社保卡。当提示社保卡状态异常时，说明社保卡实体卡处于注销、挂失等非正常状态，请前往人社部门咨询社保卡是否处于正常状态。
1、可能运行问题。可重新启动手机或者电脑。
2、可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。
3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。
4、可能是日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。
5、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。
如果您近期想购买保险，但是又担心买保险遇到坑，欢迎填，我会以最专业的态度来帮您解决，帮你分析哪款产品最适合您，避免踩到雷。
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发布于2022-1-10 11:18 北京
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