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身份认证忘记账号密码不用特意跑营业厅，线上就能搞定。一般通过券商APP或官网就能找回，比如用身份证号、绑定的手机号验证后可以重置密码，账号通常也会短信发给你。如果线上操作不顺利，可以打电话问问客服，让他们指导你处理。
要是觉得线上操作麻烦，或者担心搞不定，我也可以帮你看看怎么快速处理。我是十大券商的专业顾问，经常帮客户解决这类问题。如果回答对你有帮助，麻烦点个赞～需要进一步协助，可以点头像加我微信，我帮你快速对接处理。
发布于2026-1-10 14:11 北京
1576位专业经理在线
你好！我想把国泰君安的账户注销了，但是账户和密码都不记得了，要怎么注销啊
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同花顺上怎么开户，需要去营业厅吗？
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手机上可以直接开户炒股吗？需要去营业厅吗？
1980
手机上开户需要准备什么资料，需要去营业厅吗？
1604
同花顺不记得帐号，请说的详细些,谢谢
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