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我以前开的户，好久一直未上，请问一下现在进不去了，怎样才能继续使用，哪位老师给指导一下

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基金程老师

基金程老师基金

帮助6.5万好评1860 入驻3年

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您好！您的账户进不去，可能有以下几种原因及解决办法：一是忘记了登录密码，您可以通过券商APP的“忘记密码”功能，按提示操作找回密码；二是长时间未使用，账户可能被休眠了，您需要联系券商客服，办理账户激活手续；三是可能存在网络问题或券商系统维护，您可以换个网络环境或稍后再试。如果以上方法都不能解决问题，您点击右上角加微信，我帮您进一步排查原因，并提供详细的解决方案。

投资决策确实需要个性化方案。我们盈米基金叩富团队，拥有专业的投研团队和丰富的投资经验，会根据您的风险偏好、投资目标和资金状况，为您量身定制投资组合。我们的基金投顾服务，通过分散投资、动态调整等策略，帮助您降低投资风险，提高投资收益。

我们的服务优势不止于此，还包括：为您提供实时的市场行情和投资建议，让您及时把握投资机会；定期为您提供投资组合报告，让您清楚了解投资收益情况；为您提供专业的客服团队，随时解答您的投资疑问。如果您想了解更多关于我们的基金投顾服务，欢迎右上角加微信，我们将竭诚为您服务！

发布于2025-9-29 05:36

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资深宫经理基金

帮助9.3万好评8.8万从业8年

不同平台账户进不去的原因和解决办法不太一样呢。一般来说，要是长时间没登录，可能会因为密码遗忘、账户被冻结等情况导致无法登录。

如果是忘记密码，可以在登录界面找到“忘记密码”选项，按照提示进行密码重置，一般需要验证绑定的手机号或者邮箱。要是账户被冻结，可能得联系开户机构的客服，让他们帮你解冻。

不过我还是建议你可以试试盈米启明星APP，输入店铺码6521。盈米启明星上的操作很便捷，有详细的指引，即使是新手也能轻松上手。而且我们有专业的投研团队，会根据市场情况给出投资建议。

我金融专业毕业后从事投资行业十几年了，有丰富的经验。你要是觉得我回答得还行，对投资理财感兴趣想科学赚钱，右上角加我微信，我给你详细讲讲，还能给你一些实用的投资小技巧。

发布于2025-9-29 05:37 北京

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资深顾问黄股票

帮助5.9万好评6.7万从业10年+

遇到账户长期未用的情况，首先要联系原券商客服确认账户状态。如果账户被休眠，通常需要带身份证、银行卡去营业部激活，或者按指引线上补充资料；若已被销户，可能需要重新开户。如果原券商联系不畅，也可考虑换一家服务高效的券商，线上操作10分钟就能完成新开户。

遇到这类问题不用着急，找专业团队指导能省时省力。我这边是国内十大券商之一，开户全程协助，流程简化速度快，还能申请专属佣金优惠。如果觉得解答有用欢迎点赞，需要详细指导可以点我头像加微信，帮你快速解决问题！

发布于2025-9-29 05:37 北京

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资深齐顾问基金

帮助2.9万好评2.8万从业9年

证券账户长期未使用需要重新激活的情况很常见。遇到这种情况不用慌，通过三个简单步骤就能恢复使用：首先用开户时留的手机号验证登录权限；其次更新身份证有效期等个人信息；最后可能需要视频认证或补签协议。整个流程最快当天就能处理完，恢复后可正常查看持仓情况。

具体处理步骤分为三步：

1. 验证身份最便捷的方式是联系开户时的客户经理（比如我），通过远程视频确认身份。上月有位客户账户闲置3年，通过视频认证半小时就恢复了权限。

2. 更新个人资料时要注意，现在新规要求完善职业、税收等信息，我的团队开发了线上表单工具，2分钟就能填完，比跑营业部省时多了。

3. 特殊情况需临柜处理的，我们会提前帮你查清当地营业部办理条件。有位深圳客户配合我们准备的资料清单，去现场20分钟就办妥了。

账户恢复后建议做个全面诊断。从业10年处理过400+类似案例，现在点击头像加我微信，可以领“账户激活+资产焕新礼包”（含手机端操作指引+闲置资金理财方案）。比如闲置资金超过5万可以配置日富一日债基组合，5万内放货币三佳随时支取。觉得步骤清晰的朋友帮忙点个赞，有问题随时找我沟通。

发布于2025-9-29 05:37 广州

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资深赵经理基金

帮助4.5万好评615 入驻3年

您好！账户进不去可能有多种原因。首先您可以检查一下登录信息，比如账号和密码是否输入正确，也有可能是因为长时间未登录，账户被临时锁定了。

如果是密码遗忘，一般可以在登录界面找到“忘记密码”的选项，按照系统提示，通过绑定的手机号或者邮箱来重置密码。要是账户被临时锁定，您可以联系开户券商的客服，向他们说明情况，让他们帮您解锁账户。

现在大部分券商都支持线上办理业务，您可以下载券商的官方APP，在APP上尝试找回密码或者联系客服。我们盈米基金也有专业的服务平台“盈米启明星”，您可以下载该APP并输入店铺码6521，在上面获取更多的投资服务和帮助。

如果您在操作过程中还有其他问题，右上角加微信联系顾问，我们会协助您解决问题，让您顺利继续使用账户进行投资。

发布于2025-9-29 05:37

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资深刘经理基金

帮助10万+ 好评4.5万从业10年+

如果你的账户进不去了，有可能是账户被休眠或者密码遗忘等情况。要是账户休眠了，你得联系开户券商进行激活操作；要是密码忘了，一般可以在交易软件上进行找回密码或者重置密码的操作。通常在交易软件登录界面会有“忘记密码”之类的选项，点击进去按照提示操作，一般要通过绑定的手机号接收验证码来重置。

不过投资可不止是账户登录这么简单，市场上的投资产品众多，选对适合自己的投资产品和策略才是关键。就像基金投资，选对基金才能有好收益，可这对于很多人来说并不容易。

我们盈米启明星APP就很不错，你可以下载盈米启明星APP，输入店铺码6521，在里面可以找到适合自己的投资产品和策略。而且我们有专业的投研团队，能根据市场变化给出合理的投资建议。

我金融专业毕业后从事投资行业十几年了，你要是觉得我回答得还行，对投资感兴趣想科学赚钱，右上角加我微信，我给你详细讲讲。

发布于2025-9-29 05:37 上海

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首席常经理股票

帮助5.2万好评4586 从业10年+

账户长期未用被休眠是常见情况，处理流程如下：
先确认状态：拨打券商官方客服（如忘记可上网查），报身份证号查询账户是否已休眠或冻结。
线上激活：多数券商APP支持“休眠账户激活”入口，按提示做风险测评、更新身份证有效期、人脸识别即可，全程3-5分钟。
3. 线下补资料：若APP无法解决，带身份证、银行卡到原营业部柜台补签协议、重置密码，现场10分钟搞定。
4. 密码遗忘：同步在APP或柜台做“密码重置”，无需额外费用。

提示：激活后先转1元测试银证转账是否正常，再交易。若原券商偏高，可趁此机会线上转户至低券商。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-9-29 05:38 盘锦

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2624 从业10年+

别着急哈。账户进不去可能有好几种情况。一种可能是密码忘记了，你可以在交易软件登录界面找到“忘记密码”选项，按提示操作进行密码重置，一般会让你通过绑定的手机号接收验证码来重设。要是你绑定的手机号换了，就得联系开户券商的客服，让他们帮你处理手机号变更和密码重置。

还有可能是账户因为长时间不用变成了休眠账户。如果是这种情况，你得先联系券商确认是不是休眠了，然后可以去券商营业部或者通过他们指定的线上方式办理激活。

我能为你提供开户佣金成本费率，让你的交易更划算。要是你后续还有问题，欢迎点赞支持，点我头像加微联系我。

发布于2025-9-29 05:38 鹤岗

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