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休眠账户其实就是长期“睡着”的证券账户。按行业规定，如果账户近3年没交易过，而且资金和股票都清零了，券商会把它标记为休眠状态，暂时关闭交易权限。想知道自己账户是不是休眠了也很简单：①登录你的证券APP，在账户信息或业务办理页面一般都会有“账户状态”提示；②联系开户券商客服报身份证号查询；③如果账户很久没用过，突然发现委托交易失败，大概率就是休眠了。
具体判断依据和解决方案：
1. 自助查询法：多数证券APP在“我的-账户信息”里都有账户状态栏。比如有客户去年发现账户突然不能买股票，点进去看到红色“休眠”标签提醒，立刻就懂了。
2. 历史交易比对：3年内的交易记录全空白，加上账户余额长期为零，基本就能确定。有个90后客户之前股票割肉清仓后5年没动账，查询果然是休眠状态。
3. 休眠后激活流程：带上身份证去柜台或线上视频认证就能激活，不过要注意部分券商可能要补签协议。最近帮客户线上15分钟就搞定了激活，还能同步开通信托、收益凭证等新权限。
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发布于2025-9-24 03:52 广州
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