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请问一下我每次股票开户到了采集影像资料的时候，弹出的提示框提示“没办法点允许使用摄像头”，这是怎么回事？
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请问一下我每次股票开户到了采集影像资料的时候，弹出的提示框提示“没办法点允许使用摄像头”，这是怎么回事？

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首发 首席吴经理
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你好，可能是手机或者网络原因，可以换个手机试试，准备好身份证和银行卡原件就可以开户的，我司佣金很优惠
发布于2021-4-20 15:28 武汉
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这种情况的话你就可以退出系统，然后再进去再试一下，或者你手机重启一下。
发布于2021-4-20 15:30 成都
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你好，有可能是交易软件的问题，也有可能是手机设置的问题。你可以用同花顺开户试一下。实在不行的话联系你的客户经理解决一下，如果他还是不行的话，建议你换家券商。
发布于2021-4-20 15:43 北京
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请问，我原来是可以用的，但它总跳出对话框屡次让我升级，没办法，我就升级了，但升级后无论用什么办法再也登录不上去了，不知什么原因？
您好，一般遇到软件版本升级，那么您可以根据系统的提示操作升级，版本如果太老的话就没有办法再使用了，如果升级后登录异常，您可以把软件卸载以后，在应用商店重新下载安装。如有需要，可点击头像与一对一交流。
资深梁经理 1132
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