您好，案件赔案之后直接联系保险公司就可以，业务员只是负责卖产品的真正是涉及到理赔的时候害的保险公司。这种情况下可以申诉银保监会。

每个人情况不同可以联系我具体情况一对一专业沟通。

您好，协商不成起诉处理，1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息，可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；

2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。

保险是每个家庭都需要的风险转嫁工具，但怎么买，找谁买，买什么，都会有疑惑，我会用最专业的知识、最贴心的服务、帮您买对产品，不走弯路。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！

您好！

• 可以拨打保险公司的全国统一电话。向客服反应情况，由他们把你的需求转给理赔部，理赔部在收到情况后会联系客户。

你在选购保险产品的时候，需要根据自己的实际情况做决定就好，如果你需要优质保险产品推荐，或者你不知道如何购买保险产品，可以私信关注我为你提供投保前，投保中，投保后一条龙保险服务。

保险理赔是需要走流程的，也就是说走流程是要花时间的。

出险后最好立刻报案，不要拖拉。一般保险条款中也会约定时效：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大多为10天。

依据上面所说的流程再结合相关收集到的资料，帮大家梳理了关于保险理赔中所涉及到的重要时间节点：

出险人报案时效（一般10日内）

保险公司核定时效（10～30日内）；

赔偿时效（一般10日内，复杂案件可以60日内支付一部分赔偿金）；

拒绝给付（一般3日内）

诉讼时效（寿险5年，非寿险2年）

买保险，从来都不是一件容易的事，如果上面的内容还没能解决你的疑问，或想要更适合自己的保险方案配置，也可以直接点击头像咨询，我是一名从业多年的独立保险经纪人，不属于任何一家保险公司，绝对会站在中立的立场、以客观的角度，根据你的实际情况，给到最实用的建议。

准备材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，都是有正常流程办理的，但是险种的不同，可能导致时效略微不同，一般为三个工作日、一个星期到一个月左右，最长不超过一个月。

如果超过一个月 可以到保险公司柜台 或者打全国客服热线咨询。

保险是家庭必备，是最靠谱最有利转嫁风险的工具，并且买保险是一件不能拖延的事情。
趁年轻、身体健康的时候，就要配置好保障，这样不但保费低，花的钱少，享受保障的时间也更长，越早买，不确定的风险越可以早点防范。

专业有专攻，本人从业多年的保险规划顾问，对保险的一些条款细节和如何配置保险都有过学习和研究，如果您还有一些关于保险问题，欢迎加微信，会为您提供更专业一些的建议和服务。