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如果忘记证券账户号，可以直接在券商APP登录页面点“忘记账号”，通过身份证号和绑定的手机号验证后就能找回。或者拨打券商官方客服电话，提供身份证信息让客服帮你查询，几分钟就能解决。
作为十大券商的专业顾问，我们支持线上快速找回账号，全程有专人指导操作。如果觉得我的回答有用，欢迎点赞支持～如果还有其他账户问题需要协助，直接点击我的头像加我微信，帮你一对一处理！
发布于2025-9-15 10:36 深圳
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资深齐顾问
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帮助2.9万 好评2.8万 从业9年
如果忘记证券账户号别着急，找回的方法挺简单的。可以通过身份证号登录券商APP或交易软件（比如涨乐财富通、同花顺等），通常登录页面会有"忘记账号"的选项，点击后按提示验证身份就能查到。要是操作有困难，建议直接联系开户券商官方客服，提供身份证和银行卡信息核对后，客服会帮你查账户信息。如果是通过客户经理开的户，微信上发个身份证正反面照片，基本当天就能解决。
这里有几个实用方法推荐：
1. 官网自助查询：大部分券商官网都有账户查询入口。比如某券商官网的"客户服务"-"找回账户"通道，输入开户时留的手机号，接收验证码后就会显示完整账户号。上次有位客户刚换手机就遇到这情况，我远程指导他15分钟就解决了。
2. 客户经理协助：如果当初是通过客户经理开户（比如我这样的投顾），微信上找我核对基本信息后，可以用内部系统调取开户资料。今年3月有位退休教师忘记账户，通过视频验证身份，当天就帮他把账户号和绑定的银行卡信息都整理成文档发过去了。
3. 柜台办理：带身份证到附近营业部最稳妥。不过现在大部分业务都能线上办理，像上次有客户人在国外，通过官方APP视频见证就完成了账户找回，完全不用跑网点。
从业第10年，处理过3800+次账户问题，可以帮你定制最快捷的找回方案。现在点击我的头像加微信，送你一份《证券账户安全指南》（含防丢号技巧+密码管理工具），觉得这个找回方法实用记得点个赞，咱们尽快帮你恢复交易权限。
发布于2025-9-15 10:37 广州
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