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科创板开通确实需要先完成知识测评，答题不通过可能会导致权限开通失败。如果账户打不开，有可能触发系统风控需要重新验证身份。建议先重新登录账户，在业务办理页面找到科创板权限申请入口，重新参加知识测评（一般有3次机会），重点记科创板交易规则、风险提示相关内容。如果还是登录异常，可以联系券商客服查询账户状态，确认是否有其他限制因素。
遇到权限开通问题不用着急，我们这边有专属顾问可以指导知识测评答题技巧，协助您快速通过审核。如果需要手把手指导或账户异常排查，可以点我头像添加微信，我让客服优先处理。科创板权限一般还要求20天日均资产50万+2年交易经验，达标后我们可加急审批，当天完成开通！
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