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营业部 国泰

我是老客户! 好几年没去过国泰营业部! 今天需要转款, 发现证转 银 转不出!! 电脑提示 我看不懂!! 我该怎么办?? 希望能帮我在这里解决!! 谢谢!

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共12个回答
首发 刘长河
咨询TA
您好，您查一下身份证是否过期了，您可以更新一下身份证的

发布于2020-8-18 11:15 广州

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咨询TA
休眠了！【股票炒股开户 手机开户 网上开户 现场开户 】欢迎在我司开户，佣金 低至.5(包含过户费，规费等）量大更从优可以点击我头像，一对一专业帮您解答，祝您投资愉快！

发布于2016-6-5 18:41 长沙

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咨询TA
可以让客户经理查询原因，也可在线指导办理

发布于2018-3-26 11:45 拉萨

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咨询TA
您好，您这边查一下是不是身份证过期了，您可以更新一下身份证的

发布于2018-6-15 14:44 哈尔滨

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一对一
你好，炒股开户佣金行业最低.5左右。欢迎交流办理。资金100万可以免费开通VIP快速交易通道。

发布于2016-11-18 14:51 北京

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一对一
首发回答
您好，超过三年未使用账户，账户可能处于休眠状态。建议你带上证件去营业部办理相关手续

发布于2014-12-5 16:20 西安

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一对一
您好，可以跟您打电话过去让他们帮您查一下，或者跟我联系，帮您看看电脑提示`

发布于2014-12-5 16:47 合肥

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一对一
投资者，您好！
好几年没用的话有可能你开户的券商已经对你的证券账户进行了限制冻结，同时你也可能忘记了当初设置的转账密码，建议携带本人身份证和上海、深圳的股东卡前往当初开户的证券营业部办理补办个人身份资料、解除账户限制、重置资金和交易密码等事宜。如果股东卡遗失，则需对股东卡进行补打，收费是10元/张。如果相对应的三方存管银行卡也多年未用，且卡上无资金，则有可能银行卡权限被银行冻结，则需在银行进行卡片激活解限，如密码遗失，则需凭身份证在银行柜台进行密码找回。如银行卡已遗失，则需在证券营业部办理上述事宜时预先申请填写同一家银行的三方存管证明到银行柜台进行补卡和三方存款登记。

发布于2014-12-5 18:05 深圳

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一对一
可能需要更新身份证资料啦，直接带上身份证到证券公司更新信息就可以啦。

发布于2014-12-6 23:54 郑州

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一对一
可能是因为你的账号休眠了 你可以持身份证到营业部将你的账户激活！

发布于2015-12-7 11:00 天津

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一对一
有可能是超过三年未使用账户，账户可能处于休眠状态。或者身份证信息过期了，需要更改的，祝投资愉快。

发布于2017-12-21 09:40 上海

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一对一
可能需要更新身份证资料啦，身份证信息过期啦

发布于2018-3-5 14:20 广州

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