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您好，您这个可能是没有如实健康告知，所以说没有办法正常投保，或者不符合报销范围，如果是符合情况报销公司拒保，可以打12378保监会投诉保险公司。
保险的种类错综复杂，每款产品的特点也不尽相同。很多人买了保险后都会有理赔难的问题，所以选择对的产品特别重要，如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解，祝您和家人生活愉快！
发布于2021-2-22 15:14 免费一对一咨询
我老婆买的平安保险，受益人是我，去年年底我住院了，保险公司业务员还到医院来看望过，然后还把病历资料都拿去了，说可以最高保2万3仟元，到后来叫我到手机上要签字，也就是进到他们那个平安金管家的平台里签字，进去了又签不了字，到后来他们给我寄了封信，就说我的病不能保险。
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