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你好，我是江海证券客户，账号忘了，怎么查询

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你好，我是江海证券客户，账号忘了，怎么查询

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共4个回答

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资深高经理

资深高经理股票

帮助7万好评4406 从业3年

首发回答

您好呀！要是您忘了江海证券的账号，有几种办法能查询。您可以拨打江海证券的客服热线，跟客服报上您开户时用的身份证号、手机号等信息，他们就能帮您查到账号啦。

您也能登录江海证券的官方 APP 或者网上营业厅，通过密码找回、身份验证等方式，按提示操作来查询账号。要是您之前绑定了银行卡，还可以通过银行端查询和证券账户关联的情况，进而获取证券账号。

要是这些方法您操作起来有困难，建议直接去江海证券的线下营业部，让工作人员帮您处理。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2025-6-17 12:45 阜新

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资深顾问黄股票

帮助5万好评4.4万从业10年+

忘记账号别着急，有两种方式可以找回。第一是直接联系你的客户经理，提供身份证号和预留手机号就能查到。如果没留客户经理，可以通过江海证券官方APP或官网，用注册手机号配合短信验证码自助查询，登录界面一般都有“忘记账号”的入口。实在搞不定的话，直接打他们全国客服热线，人工服务核对身份后也会帮你查。

以上就是我的专业解答，如需帮助可以点击右上角添加我的微信联系我！

发布于2025-6-17 12:45 广州

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首席—王经理股票

帮助2.7万好评8169 从业3年

您好，您可以通过手机APP的登录界面，选择“找回账号”功能，输入注册手机号或身份证号进行查询。另外，您也可以直接联系证券公司客服热线，提供个人身份信息后协助处理。

觉得有用或咨询其佣金费率问题。点赞或点击头像微信联系王经理即可。

发布于2025-6-17 12:46 上海

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首席朱经理股票

帮助1.3万好评701 入驻3年

通过江海证券APP找回股票账户，可参考以下步骤：

1. 打开APP并进入相关界面：打开江海证券APP，在登录界面仔细寻找“忘记账号”“找回账号”或类似功能的按钮。若登录界面没有直接显示，可在“我的”“账户”等相关栏目中查找。
2. 身份验证：点击进入找回账号功能后，按系统提示输入身份证号码、姓名、预留手机号码等信息，部分APP可能还会要求进行人脸识别或短信验证码验证，以确认是本人操作。
3. 获取账号信息：完成身份验证后，系统会显示资金账号信息，有些APP还支持将账号发送到手机或邮箱，以便投资者保存。

如果在操作过程中遇到问题，可联系江海证券客服人员或咨询自己的客户经理寻求帮助。

发布于2025-6-17 12:47 西安