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资深齐顾问
基金
帮助2.9万 好评2.8万 从业9年
别着急，这种情况挺常见的。你可以先打开开户用的证券APP，一般在“我的”或者“账户中心”里能找到“我的客户经理”入口；要是找不到，也能直接点APP里的在线客服，提供身份证号或者资金账号，客服会帮你查询对接的客户经理信息。如果是线下营业部开的户，也可以打营业部电话（APP里能查到号码）让工作人员帮你确认。
觉得有用可以点个赞～如果自己查着麻烦，也能找我帮忙，我这边可以帮你核对信息，快速定位到你的专属客户经理，有任何理财问题都能通过TA及时解决，更省心。
发布于2025-6-15 20:45 广州
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资深顾问胡
股票
帮助5.7万 好评4.8万 从业10年+
遇到这种情况不用慌，先确认下自己开账户的券商，可以直接拨打他们全国客服电话报身份证号核实，客服一般3分钟就能查到你对应的客户经理姓名和联系方式。如果长期没享受到服务，现在很多券商都能线上申请换人，系统会根据你的资产量重新分配专属顾问。
要是觉得这方法靠谱就点个赞❤如果想升级服务，可以重新匹配资深客户经理，不仅能提供佣金调整绿色通道，还能根据你的持仓情况做深度诊断。最近三个月刚帮40多位客户做过服务升级，有需要的话现在就能帮你联系总部协调。不过记得走官方渠道办理，外面那些号称能代办的都要当心风险。
发布于2025-6-15 20:46 北京
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我自己都不知道就自动每月扣费了，，怎么回事啊？
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