意外险理赔应该注意什么?
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意外险 理赔

意外险理赔应该注意什么?

叩富同城理财师 浏览:948 人 分享分享

3个保险顾问回答
首发顾问 资深余老师
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您好,很高兴回答您提出的“意外险理赔应该注意什么?”问题:
1、意外险有八不赔:妊娠意外不赔、食物中毒不赔、因病摔倒死亡不赔、中暑死亡不赔、因高原反应和冲浪溺水死亡不赔、手术意外死亡不赔。
2、及时联系。事故发生后应该及时联系保险公司,较好是三日内。否则证据可能会因为时间过长而失去效力,那么保险公司无法认定事故的性质,在理赔上我们就可能无法获得相应的赔偿。
3、理赔需要保单。如果丢失了保单,我们应该去补发保单再申请理赔。
4、一定要仔细了解自己购买的产品,不然事故发生后可能不在理赔范围。
5、要保持电话在线以及我们提供的联系地址是正确的,不然保险公司是无法联系到你的。
您提出的“意外险理赔应该注意什么?”问题,已给出建议,有其他保险问题可以加我的微信免费一对一咨询。

发布于2020-12-10 15:08 免费一对一咨询

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您好!

意外险的保费低,保额高,其杠杆作用是非常大的,也是人们最为重视的险种之一。

然而在意外事故理赔过程中,经常遇到许多问题而得不到赔付,导致有些人对意外险产生一些误解,以下介绍以下理赔时的注意事项:

1、保单期限得审核

2、免责条款的规定

3、特殊群体、职业类别的规定

4、因自身的身体机能引起的意外事故

5、可预知的意外风险

6、意外伤害与意外医疗概念得混淆

7、保险理赔资料的审核

这里为您推荐一款高性价比的意外险:

锦一卫·个人意外综合保障计划


按照以上的注意事项和参考标准就能避免很多坑,如果说您对此还有很多疑问,您可以点击我的头像添加我的微信,我将以客观公正的态度为您进行一对一的解答,祝您和您的家人生活愉快。

发布于2021-8-13 16:16 北京

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一、保单期限得审核

保单合法有效是意外险理赔的首要条件,如果保单没有按时缴费,造成保单失效,即使构成理赔条件,保险公司也不会进行赔付。同时意外事故的发生是否在保险有效期限之内,也是保单审核的关键,投保人在购买意外险时要注意保单生效日期,多数意外险的生效日期在缴纳保费的次日凌晨生效,但也有生效时间长的,比如7日后生效,发生在保单生效期间内的事故,保险公司才给以赔付。

二、免责条款的规定

我们在购买意外险时一定要清楚保险合同中免责条款的规定,如果不重视这些保险条款的内容可能会导致我们的损失得不到赔付。比如我们喜欢爬山、游泳等户外运动,而保险合同对户外运动责任免除,那么这个意外险就不适合我们购买,我们就要选择扩展户外运动或者含有附加户外活动的意外险购买,否则在户外活动时发生的意外事故,保险公司不予赔付。同时我们也要注意大多数意外险的共同免责条款,比如醉酒驾驶、无证驾驶等,触及这些免责条款的意外事故都得不到赔付。

三、特殊群体、职业类别的规定

意外险对职业类别的限定是很严格的,高危职业群体如果为了省钱,而选择职业类别低的保险投保,发生事故后,一经核实保险公司是不会赔付的。即使是职业风险较低的人员投保符合其职业类别的意外险,如果在高危险的活动中受到伤害,且没有其他高危险保单的保障,保险公司也不会理赔的。所以,要想得到理赔,必须从事与保单相对应的工作或参与相适应的活动。

四、因自身的身体机能引起的意外事故

每个人的身体素质与机能是不同的,遇到不同的环境或不同的食物身体会有不同的反应。这种因自身的原因所造成意外伤害,保险公司是不会赔付的。比如花粉过敏严重导致死亡的,个体食物中毒的,高温中暑从高处摔落的,这些都不属于意外险理赔范围之内的。

五、可预知的意外风险

有些风险是可以预知的,比如医疗事故,即使死亡是医生失误造成的,保险人也不会赔付。因为在手术实施之前,对于手术的风险会告知被保险人和其家属,而医生的技能与操作也是手术风险之一,这些情况在手术前被保险人和家属都应有所预知,这种可预知的风险不属于意外险的范畴,保险公司可以不予赔付。

六、意外伤害与意外医疗概念得混淆

前文中对意外保险的保障范围做了详细叙述,意外伤害与意外医疗是不同的保障责任,许多意外事故发生后都会有住院或门诊的费用,这些是需要意外医疗来承担的。如果所购买的意外险没有意外医疗责任,而被保险人在意外事故中没有身故和伤残,只有医疗费用,那么这份保单是得不到偿付的。所以在购买意外险的时候,保障责任越全越好。同时意外医疗也要注意一些限制性的规定,比如二级以上公立医院,社保范围内医疗费用等限制性规定,超出这些限制性规定的费用保险公司也不会赔付的。

七、保险理赔资料的审核

保险理赔时,保险公司要对申请人的资格、事故的属性、保险资料的完整性、保单的有效性等多方面的资料进行审核,缺少任何一种资料都得不到赔付。所以一旦发生保险事故要及时报案,向保险公司讲述事故的经过,并询问理赔的程序和要准备的资料。保险公司也会告知采取哪些必要的应对措施,这样不仅可以及时搜集证据同时也能防范损失继续扩大。

综上所述,意外险得不到赔付原因是多方面的,我们在购买意外险的时候,一定要根据自己的实际情况选择合适的产品,并要清楚保险合同的内容,同时也要了解意外险的赔付范畴,在理赔过程中要及时、准确、完整的提交资料,这样才能更加快速的得到赔付。

发布于2021-2-6 11:15 免费一对一咨询

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