《保险法》第二十三条事故保险责任的核定赔偿保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
针对消费者反映集中的“投保容易理赔难”的现象,“30天内作出核定”的服务承诺,明确写入法律条文,二十三条立法目的就是解决索赔难!
《保险法》,第二十五条先行赔付保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
60天内没办法确立数额,那就不能再找理由拖了,先把确定的给了。
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发布于2020-12-10 09:07 免费一对一咨询