投资者在进行股票交易时,若遇到网络故障导致交易失败但产生了佣金费用,应如何处理?​
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股票入门手册 佣金收取标准一览表 股票交易

投资者在进行股票交易时,若遇到网络故障导致交易失败但产生了佣金费用,应如何处理?​

叩富问财 浏览:372 人 分享分享

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当投资者遇到网络故障致交易失败却产生佣金费用的情况,可按以下步骤处理。首先,要及时联系券商客服,清晰准确地说明故障发生的时间、具体交易情况等。客服会根据你提供的信息,去查询和核实交易记录与故障情况。要是经核实确实是网络故障等非投资者自身原因造成交易失败还产生费用,券商会根据规定处理,可能退还佣金。但要是无法明确责任归属,可能还需要进一步提供证明,像网络运营商的故障证明等。

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发布于2025-5-9 13:52 阜新

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你好,要及时联系券商客服,清晰准确地说明故障发生的时间、具体交易情况等!免费开通VIP账户,同时支持同花顺平台登录,点击右上角加微信!!

发布于2025-5-9 13:58 郑州

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佣金费用的标准主要是:

1、印花税是由国家强制征收的,不是买卖双边收取的,只在股票交易卖出时收

2、深圳交易所和上海交易所收费标准是按成交金额的0.01‰收取的

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发布于2025-5-10 12:19 成都

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