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对于内地客户购买香港保险后的服务保障问题，您无需过多担忧。香港保险公司为客户提供了较为全面且便捷的后续服务。
在理赔方面，有多种方式可供选择。您可以直接将理赔资料寄给代理人，由其递交保险公司；也能直接跟保险公司客服联系，把资料寄往保险公司；部分医疗险或意外险还支持在保司 APP 上传资料进行自助理赔。理赔流程中，保险顾问或客服会详细交代填表等注意事项，资料准备好后拍照给顾问确认，再通过顺丰邮寄到香港即可。理赔金入账方式也有多种，如存入指定香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口（有金额上限）。
在续保方面，通常以年为单位，提前通过电话、邮件或在线平台与保险公司联系，确认时间和方式，准备好保单号码、个人身份证明等必要信息就能完成。而且，每个客户都有网上服务账户，可通过官网了解保单账户数据，每年还会收到红利派发邮件和售后服务电子通知书。
与内地保险相比，香港保险在理赔、续保等服务上更注重便捷性和客户体验。比如香港保险的优惠政策会明确写在合同中，避免了“返佣”等不规范行为。
如果您对香港保险后续服务还有疑问，或者想进一步了解香港储蓄分红险产品，欢迎在右上角添加我的微信，我会为您提供更专业的服务。
在理赔方面，有多种方式可供选择。您可以直接将理赔资料寄给代理人，由其递交保险公司；也能直接跟保险公司客服联系，把资料寄往保险公司；部分医疗险或意外险还支持在保司 APP 上传资料进行自助理赔。理赔流程中，保险顾问或客服会详细交代填表等注意事项，资料准备好后拍照给顾问确认，再通过顺丰邮寄到香港即可。理赔金入账方式也有多种，如存入指定香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口（有金额上限）。
在续保方面，通常以年为单位，提前通过电话、邮件或在线平台与保险公司联系，确认时间和方式，准备好保单号码、个人身份证明等必要信息就能完成。而且，每个客户都有网上服务账户，可通过官网了解保单账户数据，每年还会收到红利派发邮件和售后服务电子通知书。
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发布于2025-5-7 21:43 北京
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