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除了车祸，怎么像保险公司申请理赔

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除了车祸，怎么像保险公司申请理赔

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张顾问

张老师保险

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官方评定为【优质回答】

您好，车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。希望我的回答能够对您有所帮助。

发布于2020-11-30 16:52 免费一对一咨询

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首席顾问思思保险

帮助2.9万好评5万从业10年+

官方评定为【优质回答】

您好，车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、及时报案。妥善保护好事故现场，并第一时间拨打话进行报案。如果事故比较严重或者事故责任存在纠纷，还应及时报警。

2、查勘定损。保险公司查勘人员到现场协助处理，车主应如是叙述事发经过，提供相应证明和照片等。

3、核价。损失不严重可当场定损，车辆损失严重或是多方事故，需要到定损中心定损。

4、提供单证。车主在交管部门对该车险事故处理结案之日10天内，向提交保险公司事故。

以上就是对“出了车祸怎么跟保险公司理赔”回答，希望可以帮助到您，如有需要欢迎微信进一步沟通了解。祝您及家人生活愉快！

发布于2020-11-27 11:41 免费一对一咨询

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首席张老师保险

帮助8.2万好评6.5万入驻5年

您好！1.及时报案
在购买保险后，如果发生合同规定的保险事故，那么首先第一件事情，就是向保险公司报案，因为保险公司并不会一直注视你的，所以如果不早告诉保险公司，那么是无法获得理赔的，而且很多保险产品都是有理赔期限的，如果不在规定的时间内去报案，那么就再也无法获得理赔。根据保险会的规定，寿险的赔偿请求权为5年、重疾险、医疗险、意外险的索赔请求权为2年。
2.在指定医院治疗
医疗险合同中都会对被保险人的就诊医院有要求，大家在投保时一定要注意保合同中的这项规定，出险后最好再指定医院接受治疗，这样更容易理赔。
3.索赔材料准备全
我们在向保险公司申请理赔的时候一定要先准备好相关的理赔材料，当然不同的保险产品的理赔材料是不一样的，一定要按保险公司要求的来，资料准备的齐全，理赔的速度会更快。
4.遇到理赔纠纷正确途径
如果出现理赔纠纷，例如理赔时间过长，与理赔人员沟通无果，可以直接打保险公司的客服热线进行投诉，收到投诉一般会优先处理。如果是保险公司无故拒赔，那么可以向银保监会投保，或申请仲裁或进行诉讼。

发布于2021-2-20 17:45 北京

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张顾问保险

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你好，谢邀回答：
对于“出了车祸，怎么像保险公司申请理赔”我是这样解答的：
在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);然后通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
1、查勘定损
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
2、签收审核索赔单证
营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
3、理算复核
核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
4、审批
产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
5、赔付结案
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。
以上就是我对“出了车祸，怎么像保险公司申请理赔”做出的解答，希望可以帮到你，有其他保险问题可以加我微信沟通。

发布于2020-11-27 11:09 免费一对一咨询

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