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老师好！我在博易云版做期货，现在登录显示无此用户名（以前可以登录）我不知道怎么办，请老师教教我
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期货入门宝典

老师好！我在博易云版做期货，现在登录显示无此用户名（以前可以登录）我不知道怎么办，请老师教教我

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共5个回答
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首发 期货止损侠
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身份认证| 入驻5年

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应该是你输入的有误或者软件有更新，如果不清楚可以点头像加微信来给你介绍一下。出现这种提示有两种情况：


（1）博易云软件在首次登录时，首先需输入博易云行情专用的用户名和密码，不是输入您的期货账号和交易密码。博易云登录账号和密码均为cfc


（2）软件下载出错，下载的软件版本为付费版的博易云五档行情软件，需重新去官网下载免费版的博易云软件使用。


强调下，对于刚进入期货市场的新手，因为现在投资者都是自己在网上直接开户，所以手续费特别高，而且容易踩坑，账户开通也没有优质的后续服务，所以这些都是需要提前问清楚的，而能够找一个靠谱专业的期货经理，有问题能及时解决。所以如果您有其他期货问题或者考虑开户可以直接添加我微信好友或拨打电话，现在开户，可以享受超低的手续费优惠和更好的交易服务。

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发布于2025-3-28 08:53 北京

还有疑问？看看专业认证经理怎么说

期货喻经理：
先排查是否为账号输入时混淆字母数字大小写，或误输空格、特殊字符
资深艾经理：
可通过对应软件的账号找回功能核对注册信息并完成重置流程
18名擅长【博易云】的认证经理当前在线>
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身份认证| 入驻5年

可以，加我微信，发您登陆方式，和操作方法！这是三方交易平台
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发布于2025-3-27 19:01 上海
8名擅长【博易云】的认证经理在线 去提问
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身份认证| 入驻5年

你这样把截个图给我，我可以给你看一下是什么原因，看看你的这个是软件的原因还是账户的什么原因，你先加我微信。
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发布于2025-3-27 19:01 上海
19名擅长【博易云】的认证经理在线 去提问
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身份认证| 入驻7年

你好，应该是软件有更新或者你下错版本了。联系持证客户经理详细沟通。
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发布于2025-3-27 19:29 上海
10名擅长【博易云】的认证经理在线 去提问
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入驻2年

你好，是不是期货账号输入错误，可以联系我，详细说明一下情况。
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发布于2025-3-27 19:02 长沙
   1741位专业经理在线
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